온라인 제보하기

사전안내

제보자가 안심하고 제보할 수 있도록 카카오모빌리티는 제보 받은 정보의 비밀유지와 제보자 신분 보호를 약속드립니다. 제보자 신변보호 의무를 당사 구성원이 위반 시에는 당사의 인사관리 규정에 의거하여 처벌하도록 하겠습니다. 신고하신 내용은 철저한 보안 프로세스를 통해 접수되어 처리됨을 알려드리며, 귀하의 적극적인 관심에 깊이 감사드립니다.


제보자 보호

  • 비밀 보장 : 제보자 신분 및 제보 내용은 법률 및 사규에 의해 보호됩니다. 회사는 제보자의 신분 및 그 내용을 비밀로 유지합니다. 제보자의 신분을 문의 또는 신분 노출을 가능하게 하는 행위는 금지되어 있으며, 행위 시도만으로 징계 심의될 수 있습니다. 제보자 신분 및 제보 내용은 아래의 경우에 한하여 외부에 제공 또는 공개가 가능합니다.
    - 법령에 의하여 제공 또는 공개가 요구되는 경우
    - 법률 자문을 위하여 외부 전문가에게 비밀유지 서약 후 제공되는 경우
  • 신분 보장 : 제보, 진술 및 기타 신고로 인한 불이익을 금지합니다. 회사는 제보자가 제보로 인해 불이익을 받지 않도록 노력하며, 제보자가 불이이익을 받도록 영향을 미친 관련자는 징계 심의될 수 있습니다. 제보자는 신분보호를 요청할 수 있고, 윤리경영 담당 부서는 인사, 법무 담당 부서장과의 협의를 통해 법률적 지원 및 부서 이동 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  • 보상 : 회사는 제보자의 제보가 회사의 이익에 기여한 것이 확인될 경우, 제보자에게 포상할 수 있습니다.

제보 내용 작성 시 주의사항

제보 내용은 육하원칙에 의거하여 최대한 자세히 기록해주시고, 아래 사항에 해당하는 경우 조사가 어려울 수 있음을 안내드립니다.

  • 제보 내용이 구체적이지않아 조사가 불가능한 경우
  • 허위 사실 또는 일방적 주장으로 근거 없는 비방이나 험담으로 판단될 경우
  • 당사가 법적으로 조치할 수 없는 제3자인 협력사 내부 이슈, 퇴사한 직원의 비위행위 등을 제보하는 경우
  • 당사와 제보자간 제3의 기관을 통해 소송이 진행되는 경우

서비스 이용에 대한 불편사항은 카카오모빌리티 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.


제보 대상


신고인

익명 제보하기


제보 내용


파일첨부

    파일을 첨부해주세요.
  • 50MB 이하의 이미지, 비디오, 오디오, 문서 파일만 업로드 가능합니다.
  • 대용량 파일은 ethics@kakaomobility.com으로 전달 부탁드립니다.

[필수] 개인정보 수집 및 이용 동의

개인정보의 수집 및 이용 동의서
수집 항목이름, 이메일, 전화번호
수집 · 이용 목적제보 내용에 대한 사실관계 확인 및 처리결과 회신
보유기간제보와 관련된 업무 종결 시 파기
(단, 관련 법령의 규정에 의해 보존할 의무가 있는 경우엔 예외로 함)
  • 위의 개인정보 수집 · 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 거부 시 제보 접수가 제한될 수 있습니다.
  • 단, ‘익명’으로는 개인정보를 입력하지 않고 신청이 가능합니다.

[필수] 개인정보 제3자 제공 동의

개인정보 제3자 제공 동의
제공받는 자제보 내용과 관련한 카카오모빌리티 공동체
처리(수집) 항목이름, 이메일, 전화번호
처리 목적제보 내용에 대한 사실관계 확인 및 처리결과 회신
보유기간제보와 관련된 업무 종결 시 파기
(단, 관련 법령의 규정에 의해 보존할 의무가 있는 경우엔 예외로 함)
  • 위의 개인정보 제3자 제공에 대하여 동의를 거부하실 수 있으나, 거부 시 제보 접수가 제한될 수 있습니다.
  • 단, ‘익명’으로는 개인정보를 입력하지 않고 신청이 가능합니다.